工作理念

SURTREK是一家为全球游客提供舒适的个性化定制旅游的公司,特别关注客人的需要及兴趣。

我们会根据每一位客户的需要和兴趣,设计适合他们的完美行程,提供最细致的服务。我们的旅行顾问来自世界各地,跟您说着一样的语言,了解您的文化,也熟悉您要去旅行的目的地。

为了保证我们的服务质量,我们会定期给员工培训,保证员工掌握最新的旅游咨询。同时,在客人的旅行过程中,我们会随时与导游领队供应商等保持联系,提供及时服务。行程结束后,我们会给客人准备一份意见单,为我们的服务打分并给出建议,以便我们更好的改善和提高。

SURTREK注重环保,履行在可持续发展中的企业社会责任。除了拥有多项环保证书以外,还通过具体的实际行动,设立项目,支持当地的旅游业可持续发展。

SURTREK团队成员来自世界各地,可以用母语接待各地游客。我们时刻为您答疑解惑,也很乐意与您分享在旅行途中的各种体验。希望通过这样的交流,可以更好的满足客户的需要,为每一位客户谋福利,创造安全舒适的旅行!

Alfonso Tandazo
SURTREK公司执行主席,总经理
基多,厄瓜多尔
alfonso@surtrek.com

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